Conditions générales de vente de L'Essence Féérique de Sab
Bienvenue chez L'Essence Féérique de Sab. Avant de bénéficier de mes guidances et pratiques symboliques, je t'invite à prendre connaissance de mes conditions générales de vente. Ce document détaille le fonctionnement de mes services, vos droits et mon engagements, assurant une collaboration claire et harmonieuse.

1. Présentation de l'activité
L’entreprise L'Essence Féérique de Sab propose des prestations de cartomancie, tarot, oracles, guidance spirituelle, guide Ombre et Lumière, ainsi que des études de chirognomonie (lecture symbolique de la main). Ces services sont réalisés à distance ou en présentiel, selon les modalités définies lors de la prise de rendez-vous. Mon activité est exercée sous le statut d’auto-entreprise, en conformité avec le droit français.

2. Nature des prestations et tarifs
Mes prestations reposent sur une interprétation symbolique, intuitive et subjective, propre aux arts divinatoires et aux pratiques de guidance. Voici mes offres :
- Consultations individuelles (cartomancie, guidance, tarot, oracles) : Durée : 1 heure. Tarif : 30 €.
- Guide Ombre et Lumière : Format : PDF. Tarif : 35 €.
- Étude de chirognomonie : Format : PDF et/ou vocal. Tarif : 70 €.

3. Commande, rendez-vous et paiement
La prise de rendez-vous s’effectue exclusivement via ma plateforme Calendly. Le paiement est exigé avant toute prestation ; aucune consultation ne sera effectuée sans règlement préalable. Une fois votre réservation et votre paiement validés, vous recevrez une confirmation automatique.
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont nets de taxes (TVA non applicable – article 293B du CGI.
J'accepte les paiements via Stripe et PayPal.

4. Droit de rétractation et annulation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal, ni aux contenus numériques fournis après paiement et livraison immédiate (PDF, audio). En validant votre commande, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Toute annulation est possible jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous. L’annulation donne droit à un report de la prestation, mais aucun remboursement. Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou toute absence non justifiée, entraînera la perte de la prestation.

5. Responsabilité et limites des prestations
Mes prestations ne constituent ni un avis médical, ni un avis juridique, ni un avis financier, ni un diagnostic psychologique. Elles ne remplacent en aucun cas l'expertise d'un professionnel de la santé, du droit ou de toute autre discipline réglementée. Les guidances, tirages et lectures sont proposés comme des outils de réflexion, de développement personnel et d’éclairage symbolique. Votre libre arbitre reste entier, et aucune prédiction n’est garantie. L’entreprise ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client à la suite d’une consultation.

6. Public concerné et données personnelles
Mes prestations sont réservées aux personnes majeures, disposant de leur pleine capacité de discernement. Toute demande concernant la santé, la grossesse, la mort ou les questions juridiques sensibles pourra être refusée sans justification. Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des prestations. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

7. Propriété intellectuelle et loi applicable
Tous les contenus fournis par L'Essence Féérique de Sab (PDF, audios, textes, interprétations) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion, revente ou partage sans autorisation est strictement interdite. Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.